Den vanskelige samtalen

Noen ganger må du ta en vanskelig samtale med noen. Du ønsker å gjøre to ting samtidig, både si fra om noe og beholde den gode stemningen. Kanskje handler den om et tema du gruer deg for å ta opp, korreksjon eller kritikk? Kanskje treffer den deg på et personlig plan. Kjenner du på risikoen for å ikke få det til? I dette kurset får du en dypere forståelse for hva som må til for å lykkes med en vanskelig samtale. Anerkjente metoder og tips blir gjennomgått.

Kursleder bruker selv disse teknikker hver eneste dag.

Kurset er komprimert og strømlinjeformet for å sikre at du får mest mulig ut av kurset på kort tid, uten at det går på bekostning av kvalitet. Ca 45 minutter – tilgjenglig for deg i 1 år.

Ditt læringsutbytte

• Få kunnskap, verktøy og motivasjon til å gjennomføre den vanskelige samtalen
• Innsikt i hvorfor denne samtalen er vanskelig
• Kommunikasjons kompetanse som styrker deg i utfordrende situasjoner
• Får relevante eksempler som du kan kjenne deg igjen i